湖北省医疗保障局

一、灵活就业人员如何办理武汉市职工基本医疗保险续保、停保、欠费注销等业务？

（1）线上办理：灵活就业人员登录“湖北政务服务网（网址：http://zwfw.hubei.gov.cn/s/index.html）”中的“（个人）武汉市社会保险公共服务平台”、武汉人社手机APP、支付宝“武汉人社”小程序、微信“武汉人社”公众号可办理灵活就业人员职工基本医疗保险续保、停保、欠费注销等业务。

（2）线下办理：灵活就业人员携带身份证或社保卡原件到就近的街道政务服务中心（社区）经办窗口或社保经办机构办理，代办的还需提供代理人身份证或社保卡原件。

二、灵活就业人员医疗保险欠费如何办理实时补缴？

需要缴纳灵活就业窗口医疗保险欠费的，可申请办理灵活就业人员社会保险欠费实时征收业务。到签订代办协议的街道政务服务中心（社区）经办窗口或社保经办机构办理：灵活就业人员携带申报材料到签订代办协议的街道政务服务中心（社区）经办窗口或社保经办机构进行申请，签订代办协议的街道政务服务中心（社区）经办窗口或社保经办机构受理，办理灵活就业人员社会保险欠费实时征收业务，并发放《灵活就业人员社会保险费（补、退）单》，灵活就业人员于当月22日前携带《灵活就业人员社会保险费（补、退）单》到税务部门委托的金融机构办理缴费业务。

三、灵活就业人员如何在网上办理医疗保险欠费实时征收业务？

灵活就业人员登录“湖北政务服务网（网址：http://zwfw.hubei.gov.cn/s/index.html）”中的“（个人）武汉市社会保险公共服务平台”，通过“个人网上业务”—“灵活人员业务办理”—“欠费补缴”模块办理灵活就业人员社会保险欠费实时征收业务，查询缴费金额并抄录“凭单号”，灵活就业人员于当月22日前携带抄录的“凭单号”、缴费存折及身份证到税务部门委托的金融机构办理缴费业务。

四、灵活就业人员如何办理社会保险欠费实时征收取消？

已办理了灵活就业人员社会保险欠费实时征收业务的，如需取消可到原办理实时征收业务的街道政务服务中心（社区）经办窗口或社保经办机构办理灵活就业人员社会保险欠费实时征收取消业务。

灵活就业人员携带申报材料到原办理实时征收业务的街道政务服务中心（社区）经办窗口或社保经办机构进行申请，街道政务服务中心（社区）经办窗口或社保经办机构受理，办理灵活就业人员社会保险欠费实时征收取消业务。

五、灵活就业人员如何办理医疗保险欠费注销业务？

灵活就业人员可自愿申请注销已在灵活就业窗口产生的社会保险欠费，可通过社保网上办事大厅或到委托社区及辖区社保经办机构申请办理灵活就业人员医疗保险欠费注销业务。

（1）灵活就业人员通过社保网上办事大厅办理的，按《武汉市社会保险网上办事工作手册》有关操作流程进行办理；

（2）灵活就业人员到委托社区或辖区社保经办机构申请办理此业务时，填写《武汉市灵活就业人员社会保险业务申请单》；

（3）灵活就业人员到社区申请办理的，社区工作人员按《武汉市社会保险网上办事工作手册》有关操作流程进行办理；灵活就业人员到辖区社保经办机构申请办理的，社保经办机构的“一级风险业务审核员”审核合格后，按有关操作流程进行办理。

六、灵活就业人员如何办理停保业务？

灵活就业人员到用人单位就业或自愿停止缴纳灵活就业人员窗口社会保险费的，可通过湖北政务服务网或到委托社区及辖区社保经办机构申请办理灵活就业人员窗口社会保险停保业务。

需提交的主要资料有：

（1）个人申请；

（2）居民身份证原件。

七、灵活就业人员养老保险不在武汉市参保，医疗保险在武汉市的，如何办理退休手续？

在湖北省省直或我市新城区参加养老保险，在我市灵活就业人员窗口参加城镇职工基本医疗保险的灵活就业人员，在湖北省省直或我市新城区办理了养老金领取手续后，个人到辖区社保经办机构申请办理城镇职工基本医疗保险非统筹转退休业务。

需提交的主要资料有：

（1）个人申请；

（2）居民身份证原件及复印件；

（3）退休审批相关证明资料；

（4）养老金相关证明资料。

需认定医疗保险视同缴费年限的还需提供《人事档案》。

八、灵活就业人员社会保险个人一般信息变更，需要提交哪些材料？

（1）《参保人员基本信息变更表》；

（2）居民身份证原件及复印件；

（3）变更信息相关资料。

九、灵活就业人员社会保险个人重点信息变更，需要提交哪些材料？

（1）《参保人员基本信息变更表》；

（2）居民身份证原件及复印件；

（3）变更信息相关资料。