湖北省医疗保障局

留言时间：2020-02-13   湖北省荆州市付先生反映：

关于鄂汇办个人账号基础信息的问题，服务对象反映在鄂汇办中登录后，在查询居民基础信息时，页面显示的户口性质是城镇户口，但自己本人是农村户口，导致现在无法正常缴纳医保。

答复时间：2020-02-19  省医疗保障局回复：

经联系参保人付先生得知2011-2013在武汉市读大学参加居民（大学生）医保，之后没有参加居民医保，目前城乡居民医保系统中户口性质是城镇户口。现在参保人想在老家参加居民医保，系统查询到参保人已经于2019-10-25流动到松滋，可以在松滋进行参保缴费，同时可以联系社区提供相应户口证明材料由系统经办人进行系统资料维护调整。 已和参保人解释清楚，参保人表示满意。