湖北省医疗保障局

留言时间：2021-11-9

留言内容：

服务对象为老年人的家人，来电反映在湖北政务服务网帮家人办理荆门市医疗保障局的常驻异地工作人员备案或异地长期居住人员备案，在提交资料的时候，确认提交页面一直显示提交失败，使用了IE、火狐浏览器、360极速浏览器、谷歌浏览器都一样，需要给予核实回复。

答复时间：2021-11-12

答复单位：省医疗保障局

答复内容：

经省异地就医系统核实，经办人已通过国家医保服务平台app办理了跨省常驻异地工作人员申请备案，且荆门市局已审核通过，备案成功。且因荆门市尚未上线新医保信息平台，所以鄂汇办上目前暂不能办理跨省异地就医备案，待荆门上线新医保信息平台后也可以通过鄂汇办实现跨省异地就医备案。服务对象问题已处理，表示满意。