关于刘女士反映湖北医保服务平台生育备案的问题 -湖北省医疗保障局

关于刘女士反映湖北医保服务平台生育备案的问题

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留言时间：2022-2-24

留言内容：

服务对象刘女士反映在湖北医保服务平台登录其老公账号，办理生育备案，提示：操作失败、异常流水号，要求核实给予回复，参保地：武汉东湖新技术开发区。

答复时间：2022-2-25

答复单位：省医疗保障局

答复内容：

经查，我局工作人员在接收到刘女士关于生育备案的咨询后，第一时间针对刘女士提供的信息进行了系统测试，发现系统存在BUG，于2月24日晚间对系统进行修复升级。2月25日上午再次联系刘女士，刘女士反馈已经正常提交了生育登记备案，并表示感谢。